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ISMについて

ISMは、その土地の法律や習慣に従いながらもオリジナルの良さを失うことなく、日米双方のビジネスプラクティスの利点を活かし、さらなる国際的視野を持って、より効率的な運営管理体制を構築するサポートをおこないます。

ISMは、2007年6月にアメリカ合衆国ハワイ州に設立されました。
ビジネスコンセプトにInternational Synergy Managementを掲げ、世界中の人が集まる土地にて情報を収集・発信し、さまざまなつながりが相乗効果を産み出すような世界標準企業を目指してまいります。

たとえば日本のカスタマーサービスは世界一と言われております。そしてそれは細かい気配りができる国民性やサービス従事者個人の資質による部分が大きいですが、それに対してアメリカは役割の権限と責任を明確に定義し、マニュアル化することに優れた国です。
ISMでは、業務内容や対象によって、このようにそれぞれの利点を最大限に活かして組み合わせたより発展的・戦略的な経営をサポートしてまいります。



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